Ajuda! Seu iPhone congela, e agora? Embora você possa ficar um pouco nervoso, provavelmente poderá consertar o problema com bastante facilidade. Aqui estão quatro dicas para colocar um iPhone travado novamente.
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IPhone congela: 4 soluções
Isso acontece com todos os usuários do iPhone de vez em quando: seu iPhone congela. O dispositivo não está mais respondendo a nada, a tela está “travada” ou você não consegue se livrar do conhecido logotipo da Apple.
Isso é irritante, é claro, mas geralmente não há muito com que se preocupar. Afinal, o iPhone é um computador e esses dispositivos às vezes ficam presos. Portanto, às vezes o fato de o iPhone não responder é parte do problema.
Porém, é importante saber melhor o que precisa ser feito. É por isso que listamos algumas soluções para você a seguir. Clique em um dos links abaixo para obter conselhos diretos para sua situação.
1. O aplicativo do iPhone trava? Você deve fazer isso
Quando um aplicativo específico falha, a solução é simples: feche-o. Você pode fazer isso em iPhones sem o botão home, a partir do iPhone X lançado em 2017, deslizando de baixo para cima na tela. Agora você verá todos os aplicativos abertos recentemente. Percorra o caminho problemático.
Em um iPhone que tem um botão Home, por exemplo, um iPhone SE de 2020 Sobre IPhone 8 A partir de 2017, pressione este botão duas vezes para abrir a lista de aplicativos recentes. Em seguida, limpe o aplicativo afetado.
O aplicativo irritante está fazendo seu dispositivo travar constantemente? Então é melhor removê-lo. Você pode fazer isso pressionando e segurando o ícone do aplicativo até que todos os aplicativos comecem a vibrar. Em seguida, toque na cruz para excluir o aplicativo rejeitado do seu iPhone.
2. Reiniciar: Um novo começo para o seu iPhone
A tela do seu iPhone está completamente preta ou congelada? Então é melhor reiniciar o dispositivo. Você não perderá nenhum aplicativo ou dado pessoal, mas dará ao seu smartphone a chance de se recuperar. Como reiniciar seu iPhone depende do modelo:
iPhone X (2017) e modelos posteriores:
- Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo;
- Espere até ver as barras de rolagem na tela;
- Em seguida, arraste o controle deslizante superior da esquerda para a direita;
- Espere o iPhone desligar e reiniciar pressionando e segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Portanto, as instruções acima se aplicam a IPhone 12 (Incluindo mini, Pro e Pro Max), IPhone 11 (Incluindo Pro e Pro Max), IPhone XRE a IPhone XS (Incluindo Max) e iPhone X.
Reinicie o iPhone 8 (Plus) e anterior
- Continue segurando o botão de bloqueio até ver a opção de desligar o dispositivo;
- Você desliza o ícone da esquerda para a direita;
- Se o seu iPhone estiver bloqueado, ligue-o novamente pressionando o mesmo botão por alguns segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Estas instruções se aplicam ao iPhone 8, 7, 6 e 2ª geração do iPhone SE (a partir de 2020).
3. O iPhone congela completamente: é assim que uma reinicialização a frio funciona
Incapaz de reiniciar seu telefone? Então, a reinicialização a frio pode oferecer uma solução. Não se preocupe, você não perderá nenhum dado pessoal. A redefinição de fábrica garante que seu dispositivo desligue e reinicie. Você pode organizar a redefinição de fábrica pressionando botões específicos.
iPhone 8 (2017) e modelos posteriores:
- Pressione e solte o botão de aumentar o volume;
- Pouco depois, pressione e solte o botão de diminuir o volume;
- Em seguida, pressione e segure o botão lateral e não o solte até que o logotipo da Apple apareça.
Você vê o logotipo da Apple na tela? Em seguida, solte os botões e aguarde a conclusão da redefinição. O dispositivo pode demorar um pouco para reiniciar completamente. Não consegue descobrir isso completamente? Em seguida, assista ao vídeo de instruções abaixo:
Você pode usar essas etapas quando tiver um iPhone 12 (incluindo mini, Pro e Pro Max), iPhone 11 (incluindo Pro e Pro Max), iPhone XR, iPhone XS (incluindo Max), iPhone X ou iPhone 8. ( Plus) ou seu iPhone SE (a partir de 2020).
Reinicie o iPhone 7:
você tem IPhone 7 (Mais)? Em seguida, mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga ao mesmo tempo. O IPhone desligará e reiniciará sozinho. Isso leva cerca de vinte segundos.
Quer ver como funciona primeiro? Então assista ao vídeo abaixo. Aqui, explicamos em detalhes como redefinir um iPhone de forma “normal” e “rígida”.
Último recurso: para Apple
O seu dispositivo não está respondendo a nada? Então é melhor procurar ajuda profissional. Leve seu iPhone para a loja da Apple ou loja onde você comprou o dispositivo. Esperamos que eles possam ajudá-lo com o dispositivo. Provavelmente, há mais do que você pode resolver sozinho.
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