WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook estão passando por uma falha que começou pouco antes das 18h. Os aplicativos, todos propriedade do Facebook, compartilham a mesma infraestrutura. Por volta da meia-noite, a avalanche parecia ter desaparecido parcialmente.
O WhatsApp e o Instagram pareceram aparentemente normais na noite de segunda-feira, mas os usuários não conseguiram postar mensagens ou fotos. Qualquer pessoa navegando no Facebook recebeu uma mensagem de erro. De acordo com sites especializados, milhões de pessoas em todo o mundo foram afetadas.
Por meio de sua conta no Twitter, o Facebook e o WhatsApp confirmaram que houve problemas. Não está claro o que exatamente estava acontecendo.
A causa da falha era desconhecida na noite de segunda-feira, mas os sistemas DNS pareciam ser a causa, indicando problemas internos. O DNS também é conhecido como “catálogo de endereços” da Internet. Por volta da meia-noite, o Instagram e o Facebook voltaram a estar disponíveis. O WhatsApp, no entanto, permaneceu indefinido.
Bilhões de usuários
A interrupção do Facebook é rara, mas tem um grande impacto, pois bloqueia quatro dos aplicativos mais usados do mundo. O Facebook tem 2,8 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Messenger tem mais de 1,3 bilhão de usuários, o WhatsApp tem mais de 2 bilhões de usuários e o Instagram tem 1 bilhão de usuários.
De qualquer forma, o colapso veio em um momento inoportuno para o Facebook. A rede social está sob fogo depois que um funcionário vazou dezenas de milhares de páginas de documentos internos. De acordo com o funcionário, Frances HoganA empresa faz muito pouco para evitar desinformação, ódio e violência na plataforma.
Twitter, a rede social que ainda estava disponível na segunda-feira, cutucou os outros aplicativos com uma piada: “Oi, literalmente a todos”, ele tuitou.
